Responsable de programme 

Excellence en santé Canada (ESC) travaille avec des partenaires pour diffuser les innovations, renforcer les capacités et catalyser le changement dans les politiques afin que toutes et tous au Canada reçoivent des soins sûrs et de qualité. En collaborant avec les patients, les proches aidants et le personnel des services de santé, nous transformons les innovations éprouvées en améliorations durables dans tous les aspects de l’excellence en santé.

Vous aimeriez contribuer à offrir des soins et services de santé sûrs et de qualité à toutes les personnes vivant au Canada? Postulez chez ESC!

Sous la responsabilité de : Directeur/directrice

Échelle salariale : de 61 600 $ à 77 000 $

Lieu de travail : Notre siège social est situé à Ottawa, en Ontario. Vous pourrez toutefois travailler à distance (si vous habitez hors de la région d’Ottawa) ou à distance et au bureau en alternance (si vous habitez dans la région d’Ottawa). Nous sommes un organisme de santé pancanadien et acceptons les candidatures de partout au pays.

Pour postuler : https://hecesc.bamboohr.com/jobs/

ESC recrute actuellement un ou une responsable de programme bilingue (essentiel) pour un poste permanent à temps plein au sein de l’équipe Programmes d’innovation en santé.

Le ou la responsable de programme soutient la planification et l’exécution des programmes d’ESC ainsi que les activités de formation et d’amélioration dans le cadre des projets collaboratifs; mène des évaluations et des analyses (pour lesquelles il ou elle effectue l’analyse et l’interprétation de données), dont des analyses documentaires et des analyses du milieu; prépare des rapports, des notes d’information et d’autres documents du programme; coordonne les réunions et les événements.

En étroite collaboration avec des partenaires et des parties prenantes de premier plan, l’équipe Programmes d’innovation en santé conçoit, met en œuvre et évalue un éventail d’activités, y compris des projets collaboratifs, qui favorisent l’identification, la diffusion et la mise à l’échelle de modèles de soins innovants afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins dans les systèmes de santé, ainsi que la dissémination des principaux enseignements tirés de ces activités.

Cette équipe propose trois programmes :

  1. Programme de formation pour cadres FORCES
  2. Gouvernance efficace pour assurer la qualité et la sécurité des patients
  3. Sécurité des soins virtuels

 Le poste de responsable de programme sera affecté au programme FORCES et à d’autres programmes. FORCES est un programme pancanadien bilingue de développement du leadership. Les équipes participantes mettent en œuvre des solutions novatrices éclairées par des données probantes et contribuent à la transformation du système pour résoudre les défis réels auxquels font face les systèmes sociosanitaires.

Responsabilités principales :

  • Soutenir la gestion de projet pour les programmes d’ESC, notamment en matière de conception et de mise en œuvre de l’échéancier des projets, des étapes, activités, suivis et contrôles afin d’assurer une surveillance adéquate et l’exécution des éléments livrables.
  • Analyser, synthétiser et préparer des résumés des éléments livrables soumis par les équipes des projets collaboratifs.
  • Aider à l’élaboration de ressources, produits et outils visant à faciliter l’adoption du modèle d’amélioration d’ESC par les équipes d’amélioration et les partenaires.
  • Participer aux appels entre les enseignants et formateurs du programme et les équipes participantes; rédiger les procès-verbaux des réunions et préparer des résumés concis.
  • Planifier et assister à des réunions virtuelles sur Microsoft Teams ou Zoom. Fournir un soutien de base aux invités et participants pour résoudre certains problèmes (problèmes d’accès aux réunions virtuelles, problèmes audio/vidéo, partage d’écran, gestion des rôles et permissions).
  • Élaborer les documents et ordres du jour des réunions ainsi que des résumés des données probantes, des rapports et d’autres produits de connaissances, par exemple pour améliorer la visibilité ou la compréhension des programmes.

Expérience et qualifications demandées :

  • Baccalauréat dans l’un des domaines suivants : amélioration des services de santé, politiques de santé, santé publique, épidémiologie, santé communautaire, ou discipline connexe.
  • Trois (3) années d’expérience progressive dans un poste similaire minimum.
  • Bilinguisme anglais-français requis : niveau C (avancé) en anglais et niveau C (avancé) en français requis.

Ce rôle est fait pour vous si vous présentez les caractéristiques suivantes :

  • Excellentes compétences en communication interpersonnelle et en résolution de problèmes.  
  • Excellentes compétences en gestion de projets, notamment la capacité de planifier et de collaborer avec d’autres équipes de l’organisation.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
  • Capacité à faire preuve de tact et de diplomatie et de respecter la confidentialité. 
  • Capacité à comprendre divers partenaires, dont les patients partenaires, et à dialoguer et à collaborer avec eux.
  • Sensibilité aux enjeux d’équité, de diversité et d’inclusion, puisque nous cherchons à intégrer les perspectives de vécu expérientiel dans notre travail.

Ce qu’ESC vous propose :

  • Salaire compétitif avec prime au bilinguisme
  • Plein accès à notre régime d’avantages sociaux complet dès le premier jour
  • Heures d’été (fermeture des bureaux à midi) et fermeture pour les vacances des Fêtes en décembre
  • Régimes de vacances et de congés personnels généreux
  • Régime de retraite à prestations déterminées
  • Programmes d’aide aux employés et à leur famille
  • Allocation santé et mieux-être
  • Travail à distance et indemnité de stationnement
  • Remboursement des frais d’adhésion à des associations professionnelles
  • Possibilités de perfectionnement et de formation
  • Centre d’entraînement ainsi que café et thé offerts sur place (Ottawa)
  • Activités sociales

Dotation anticipée: Postes contractuels permanents ou temporaires à temps plein

Les demandes seront conservées au dossier pendant une période de six (6) mois.

 * Dans le cadre de ce processus de recrutement, ESC est disposé à explorer la possibilité de détachements et d’échanges avec d’autres organismes. 

Pour en savoir plus, consulter la description du poste de responsable de programme.

Excellence en santé Canada (ESC) est un employeur équitable attaché aux principes de diversité et d’inclusion. Nous sommes résolus à bâtir des équipes réunissant des expériences, des compétences et des perspectives variées : plus nous reflétons la diversité de nos communautés, plus notre action est efficace. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, y compris celles des minorités visibles, des personnes autochtones et des personnes en situation de handicap. Nous remercions toutes les personnes ayant postulé. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de sélection.