Pratiques prometteuses pour la rétention du personnel soignant dans les communautés nordiques, rurales et éloignées

Que nous apprennent les pratiques émergentes des communautés nordiques, rurales et éloignées sur les façons de soutenir et de retenir le personnel de la santé?

Excellence en santé Canada, en partenariat avec l’Institut canadien d’information sur la santé (ICIS), propose une synthèse de plusieurs pratiques prometteuses. Ces résumés ont été élaborés avec des prestataires et des organismes de soins de santé pour faire connaître des pratiques prometteuses et amorcer une réflexion sur leur adaptation et leur application dans d’autres contextes ou milieux. Ils incluent des détails sur :

• la mise en œuvre de pratiques prometteuses par les communautés pour améliorer la rétention du personnel de la santé;

• les grands facteurs de réussite pour l’intégration de partenariats avec la communauté, le personnel et les Autochtones dans les approches de rétention;

• des pratiques favorisant le bien-être et une meilleure conciliation travail-famille;

• des stratégies employées par les dirigeants en santé pour impliquer le personnel dans la création de solutions.

Importance de ce travail

Il est urgent de soutenir le personnel de la santé pour rétablir et renforcer la prestation de soins sûrs et de qualité pour toutes et tous au Canada. Les prestataires travaillant dans des communautés nordiques, rurales et éloignées doivent faire face à des défis qui leur sont propres et ont donc des besoins de soutien particuliers en raison de divers facteurs : nombre limité de membres de l’équipe sur place; isolement géographique et problèmes connexes liés aux conditions météorologiques et aux déplacements; accès à un nombre limité de prestataires, de spécialistes, d’installations et d’équipements; champ de pratique plus vaste que celui de leurs homologues en milieu urbain; et population de patients plus complexe, en moyenne, que celles dans les centres urbains.

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Il est urgent de soutenir le personnel soignant pour rétablir et renforcer la prestation de soins sûrs et de qualité pour toutes et tous au Canada. Les prestataires travaillant dans des communautés nordiques, rurales et éloignées doivent faire face à des défis qui leur sont propres et qui entraînent des besoins de soutien particuliers en raison de divers facteurs : nombre limité de membres de l’équipe sur place; isolement géographique et problèmes connexes liés aux conditions météorologiques et aux déplacements; accès à un nombre limité de prestataires, de spécialistes, d’installations et d’équipements; champ de pratique plus vaste que celui de leurs homologues en milieu urbain; et population de patients plus complexe, en moyenne, que celles dans les centres urbains. 

Au printemps 2023, Excellence en santé Canada et l’Institut canadien d’information sur la santé organisé une série de webinaires en deux parties pour appuyer cet effort. Voici les sujets qui ont été abordés durant le webinaire : 

• Pratiques prometteuses mises en œuvre par d’autres communautés pour augmenter la rétention de leur personnel soignant. 

• Facteurs clés pour la réussite de l’intégration des partenariats avec la communauté, le personnel et les Autochtones dans les approches de rétention. 

• Pratiques favorisant l’amélioration du bien-être et de l’équilibre travail-vie personnelle, et ainsi la rétention du personnel soignant. 

• Stratégies employées par les dirigeants en santé pour faire participer le personnel à la création de solutions visant à maintenir le personnel soignant en poste.