Ressources : soins primaires et communautaires

Le travail réalisé dans le cadre du projet Gestion du changement pour les cliniciens, un programme collaboratif créé par ESC et Inforoute Santé du Canada a mis en évidence la nécessité de promouvoir le changement dans les politiques pour définir le concept de « consultation virtuelle appropriée » et les paramètres et critères qui s’y rapportent.

Ce guide de discussion porte sur une nouvelle approche de la sécurité des patients qui met en évidence les rôles vitaux de la sécurité culturelle et psychologique, et selon laquelle tout le monde contribue à rendre les soins plus sûrs.

Mobiliser, partager, rassembler

Nous avons toutes et tous un rôle à jouer dans la sécurité des patients. Les ressources d’Excellence en santé Canada (ESC) contribuent à favoriser des soins sûrs et inclusifs, au-delà de la prévention des préjudices.

Ce service rend les soins sont plus efficients, intégrés et coordonnés, et améliore l’accès aux services de spécialistes grâce à une technologie peu coûteuse et facile à utiliser.

Le programme RACE est issu d’une étude pilote menée par la Division de cardiologie de l’hôpital St. Paul’s et le Service de médecine familiale de Providence Health Care en 2008.

Conçue pour les dirigeants de la santé, l’auto-évaluation sur la reprise et la résilience après la pandémie permet de déterminer les forces du système et les points à améliorer, tandis que la trousse d’outils propose des approches novatrices pour des politiques et des pratiques qui mènent à des solutions centrées sur le patient.

L’accessibilité et la qualité des soins fournis aux patients atteints de démence et à leur famille représentent tout un défi pour les systèmes de santé et de services sociaux en raison de la complexité de la maladie, du nombre croissant de personnes touchées et de l’arrivée de nouvelles thérapies nécessitant l’utilisation de biomarqueurs.

Il est fondamental de reconnaître et de diminuer les préjudices pour créer des conditions de sécurité pour tout le monde. Mais qu’est-ce qu’un préjudice lié aux services de santé? Comment et pourquoi se produit-il? Qui est affecté? De quelle façon?