Piliers de l’amélioration de la qualité en soins de longue durée, en résidence pour personnes semi-autonomes et en résidence pour personnes âgées

Janvier 2021

Ce guide aide les prestataires de soins, les chefs d’équipe et le personnel des établissements de soins de longue durée, des établissements pour personnes semi-autonomes et des résidences pour personnes âgées à appliquer les techniques d’amélioration de la qualité (AQ) en collaboration avec les résidents, leur famille et leurs partenaires de soins. Par une série de petites étapes, vous apprendrez à proposer, à mettre à l’essai, à instaurer et à diffuser des pratiques exemplaires éclairées par des données probantes. Le guide couvre les piliers de l’amélioration de la qualité, l’application du processus d’amélioration et la compilation des mesures, la mise en œuvre et la planification de la pérennisation.

Ce guide a été créé dans le cadre du programme SLD+ et pandémie : apprendre ensemble (SLD+), dirigé par Excellence en santé Canada, le BC Patient Safety & Quality Council et d’autres organismes. Les formateurs SLD+ utilisent cet outil lors de leurs séances avec les équipes du programme.

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