Préjudices à l’hôpital : Ulcères de décubitus
Un ulcère de décubitus (aussi appelé escarre de décubitus) est une lésion localisée de la peau et/ou des tissus sous-jacents généralement au niveau d'une proéminence osseuse, due à la pression ou à la pression associée à un cisaillement ou une friction (IHI, non daté.; RNAO, 2011)
- Sujets
- Sécurité des patients
- Préjudices à l’hôpital
- Public
Organisme communautaire
Leader en santé
Personne ayant un vécu expérientiel
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Objectif
Réduire l'incidence de nouvelles apparitions d'ulcères de décubitus ou d'aggravations d'ulcères existants en milieu hospitalier.
Survol et implications
ESC a créé cette Ressource d’amélioration pour les préjudices à l’hôpital, qui compile plusieurs ressources visant à appuyer les efforts d’amélioration de la sécurité des patients.
Un certain nombre de facteurs contributifs ou confusionnels sont également associés aux ulcères de décubitus; toutefois, l'importance de ces facteurs reste à déterminer (European Pressure Ulcer Advisory Panel et al., 2019). Les ulcères de décubitus affligent gravement les patients, nuisant à leur récupération fonctionnelle, causant souvent de la douleur et favorisant le développement de graves infections. Ils ont aussi été associés à l'hospitalisation prolongée, la septicémie et la mortalité (IHI, non daté).
Communément appelés des plaies de lit, les ulcères de décubitus sont classifiés selon une gradation de quatre stades :
Stade I: La couleur de la peau est légèrement altérée, mais il n'y a aucune plaie ouverte.
Stade II: La peau fend, formant un ulcère.
Stade III: La lésion s'est aggravée et forme un cratère dans les tissus.
Stade IV: La plaie est très profonde et entraîne une destruction tissulaire importante; la plaie peut causer des dommages aux muscles, à l'os et aux tendons.
Les ulcères de décubitus de stade III ou IV acquis après l'admission à l'hôpital sont considérés comme des « événements qui ne devraient jamais arriver ». Ces ulcères peuvent entraîner de graves complications telles que des infections osseuses ou sanguines (septicémie) (ICSP, 2015).
Les ulcères de décubitus (UD) continuent d'être un enjeu de santé préoccupant, d'autant plus que la population est vieillissante et que la complexité des soins augmente dans tous les milieux de soins (AIIAO, 2011). Une revue de la littérature au Canada en 2004 a révélé que la prévalence globale des ulcères de décubitus dans l'ensemble des établissements à l'étude était de 26 %. Bien que 50 % de ceux-ci étaient de stade 1, ces données sont tout de même inquiétantes (Woodbury et Houghton, 2004). Le coût total net ajusté d'hospitalisation associé à un UD nosocomial en Ontario se situait entre 44 000 $ et 90 000 $, comparativement à un coût se situant entre 11 000 $ et 18 500 $ pour un UD préadmission (Chan et al., 2013).
Agrément Canada a inclus la prévention des ulcères de décubitus dans les pratiques organisationnelles requises (POR). Dans son livret de 2020, les lignes directrices soulignent que les stratégies de prévention des ulcères de décubitus nécessitent une approche interdisciplinaire et le soutien de tous les paliers de l'organisation. Il est judicieux d'envisager l'élaboration d'un plan de formation exhaustif sur la prévention des ulcères de décubitus et la désignation de personnes responsables pour faciliter la mise en œuvre d'une approche standardisée à l'égard de l'évaluation des risques, l'adoption de pratiques exemplaires et la coordination des équipes de soins (Agrément Canada, 2020).
Facteurs de risque
Pour certaines catégories de patients, l'évaluation requiert que le clinicien tienne compte de certains facteurs qui pourraient augmenter le risque de lésions cutanées ou en compromettre la guérison. L'âge avancé, le déclin de l'état général nutritionnel et psychique, la perte de mobilité, les déficits de perception sensorielle, l'incontinence et les caractéristiques changeantes de la peau ont été reconnus comme des signes précurseurs de lésions associées à la pression. Le risque est accru chez les personnes souffrant d'hypertension, de contractures ou ayant des antécédents d'accident vasculaire cérébral. Les taux d'incidence et de prévalence des ulcères de décubitus demeurent plus élevés en soins intensifs en raison des nombreux patients dans un état grave. Il peut être difficile d'évaluer l'état de la peau et de visualiser les proéminences osseuses chez les personnes très obèses. Les patients chirurgicaux sont particulièrement susceptibles de développer des lésions de pression en raison de leur immobilité prolongée en peropératoire et postopératoire immédiat. Chez de nombreux patients en phase terminale, de multiples facteurs et les comorbidités augmentent leur risque de développer des ulcères de décubitus et doivent être identifiés (Norton et al., 2018).
Importance pour les patients et les familles
Les patients s'attendent légitimement à une prestation de soins sécuritaires, et les fournisseurs de soins s'efforcent de dispenser des soins efficaces et sécuritaires qui visent l'amélioration de l'état de santé et des résultats positifs pour les patients. Malheureusement, des événements préjudiciables aux patients surviennent au cours ou en raison des soins prodigués. Bien que le risque soit inhérent aux soins, nous savons que beaucoup de ces événements sont évitables en adoptant des pratiques prenant appui sur les connaissances les plus récentes. (ICSP 2015)
Les patients et les familles sont conscients que les ulcères de décubitus sont douloureux, guérissent lentement et sont souvent considérés comme une indication de la mauvaise qualité des soins. Lorsque les soignants prodiguent chaque fois les meilleurs soins à leurs patients, ils peuvent préserver ces derniers d'une souffrance inutile (IHI, 2012).
Récit de patients
The Swans' Story (capsule vidéo sur un patient) (NHS Midlands and East, 2012)
Richard avait développé un ulcère de décubitus (aussi appelé escarre de décubitus) évitable au cours de soins de répit dans une maison de soins infirmiers. L'expérience avait été une source d'inspiration, pour lui et sa femme et proche-aidante Doreen, les incitant à contribuer aux efforts d'éducation et d'information - dans l'espoir qu'ensemble, nous parviendrons à éliminer les ulcères de décubitus évitables.
Prévention des ulcères de décubitus – Jessie's Story (capsule vidéo sur un patient) (AHS Channel, 2019)
Jessie nous parle de sa blessure à la moelle épinière et de son expérience en tant que victime de multiples lésions de pression, et de la prévention de celles-ci.
Revues cliniques et systémiques, analyse des incidents
Étant donné la variété et la multiplicité des causes d'ulcères de décubitus nosocomiaux, des revues cliniques et systémiques devraient être effectuées pour cerner les causes sous-jacentes et faire les recommandations appropriées.
La survenue de préjudices est souvent complexe, avec de nombreux facteurs contributifs.
Les établissements doivent :
Mesurer et faire le suivi des types et de la fréquence de ces incidents.
Utiliser des méthodes d'analyse appropriées pour comprendre les facteurs contributifs sous-jacents.
Élaborer et mettre en œuvre des solutions ou des stratégies visant à prévenir la récurrence et à réduire le risque de préjudice.
Mettre en place des mécanismes visant à atténuer les conséquences du préjudice lorsque cela survient.
Pour acquérir une meilleure compréhension des soins prodigués aux patients, l'étude de dossiers, l'analyse des incidents ainsi que les analyses prospectives peuvent être fort utiles pour reconnaître et saisir les opportunités d'améliorer la qualité. Vous trouverez des liens vers les principales ressources permettant de réaliser des vérifications de dossiers ainsi que des méthodes d'analyse dans l'Introduction de la Ressource d'amélioration pour les préjudices à l'hôpital.
Si votre revue révèle que les cas d'ulcères de décubitus / de lésions de pression dans votre établissement sont liés à des procédures ou processus en particulier, les ressources ci-dessous pourraient vous être utiles :
Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ) https://www.ahrq.gov/
Chou R, Dana T, Bougatsos C, Blazina I, Starmer A, Reitel K. et al. Pressure ulcer risk assessment and prevention: comparative effectiveness. Rockville, MD: Agency for Healthcare Research and Quality (AHRQ); 2013. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK143579/
Preventing Pressure Ulcers in Hospital (contenu révisé pour la dernière fois en 2014) https://www.ahrq.gov/patient-safety/settings/hospital/resource/pressureulcer/tool/index.html
Association des infirmières et infirmiers autorisés de l'Ontario www.RNAO.ca
Association des infirmières et infirmiers autorisés de l'Ontario (RNAO). Évaluation et prise en charge des lésions de pression par l'équipe de soins pluridisciplinaire, Troisième édition. RNAO https://rnao.ca/sites/rnao-ca/files/bpg/translations/PI_BPG_FINAL_PRINT_fr_lr.pdf
Association des infirmières et infirmiers autorisés de l'Ontario (RNAO). Risk Assessment and Prevention of Pressure Ulcers. RNAO; 2011. https://rnao.ca/bpg/guidelines/risk-assessment-and-prevention-pressure-ulcers
British Columbia Provincial Nursing Skin and Wound Committee. https://www.clwk.ca/communities-of-practice/skin-wound-community-of-practice/
Guideline: Prevention of Pressure Injury in Adults & Children, BC; 2018. https://www.clwk.ca/buddydrive/file/guideline-prevention-of-pressure-injuries-2017-november-final/
Guideline: Prevention of skin breakdown due to pressure, friction, shear, and moisture in adults & children. BC; 2016. https://www.clwk.ca/buddydrive/file/guideline-prevention-of-skin-breakdown-2016-october/
National Pressure Injury Advisory Panel https://npiap.com/
Prevention and Treatment of Pressure Ulcers/Injuries: Clinical Practice Guideline. The International Guideline 2019 (available for purchase) https://npiap.com/page/2019Guideline
National Pressure Injury Advisory Panel. NPIAP COVID-19 Related Resources for Pressure Injury Prevention. Publié le 2 avril, 2020. https://cdn.ymaws.com/npiap.com/resource/resmgr/press_releases/NPIAP_COVID_Resourcesnew.pdf
Munoz N, Posthauer ME, Cereda E, Schols JMGA, Haesler E. The Role of Nutrition for Pressure Injury Prevention and Healing: The 2019 International Clinical Practice Guideline Recommendations. Adv Skin Wound Care. 2020;33(3):123-136. doi:10.1097/01.ASW.0000653144.90739.ad https://cdn.ymaws.com/npiap.com/resource/resmgr/The_Role_of_Nutrition_for_Pr.pdf
NICE National Institute for Health and Care Excellence https://www.nice.org.uk/
National Institute for Health and Care Excellence (NICE). Pressure ulcers: prevention and management. NICE clinical guideline 179. NICE; 2014. https://www.nice.org.uk/guidance/cg179/chapter/1-recommendations#/prevention-adults
National Institute for Health and Care Excellence (NICE). Clinical audit tools. NICE clinical guideline 179. NICE; 2014. https://www.nice.org.uk/guidance/cg179/resources
Ontario Neurotrauma Foundation https://onf.org/
Houghton PE, Campbell KE, CPG Panel. Canadian Best Practice Guidelines for the Prevention and Management of Pressure Ulcers in People with Spinal Cord Injury: A Resource Handbook for Clinicians. Fondation ontarienne de neurotraumatologie; 2013. https://onf.org/wp-content/uploads/2019/04/Pressure_Ulcers_Best_Practice_Guideline_Final_web4.pdf
STOP THE PRESSURE http://nhs.stopthepressure.co.uk/index.html
Indicateurs
La mesure est essentielle à l'amélioration de la qualité, surtout pour la mise en œuvre de stratégies d'intervention. Les indicateurs choisis aident à déterminer si un impact est réel (résultat principal), si l'intervention est effectivement réalisée (indicateurs de processus) et si des conséquences imprévues en découlent (indicateurs d'équilibrage).
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Vous pouvez utiliser différents indicateurs ou modifier les indicateurs décrits ci-dessous pour les rendre plus appropriés et/ou utiles à votre contexte particulier. Cependant, soyez conscients que la modification des indicateurs peut limiter la comparabilité des résultats avec les résultats « d'autres ».
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Évaluez votre choix d'indicateurs selon la pertinence des résultats finaux et des ressources nécessaires pour les obtenir; essayez de maximiser les résultats tout en minimisant les ressources employées.
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Lorsque cela est possible, utiliser des indicateurs que vous utilisez déjà pour d'autres programmes.
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Essayez d'inclure les indicateurs de processus et de résultats dans votre système de mesure.
Codes de base de données sur les congés des patients
Codes de la Base de données sur les congés des patients (BDCP) compris dans cette catégorie clinique : A08: Ulcère de décubitus (aussi appelé escarre de décubitus)
Concept : Ulcère de décubitus de tout stade diagnostiqué au cours d’un séjour à l’hôpital.
L-89.-: Code inscrit comme diagnostic de type 2
L89.–: Ulcère de décubitus [pression] et zone de pression
Exemples de Réussites
Mise en œuvre de l'outil « Turning Clocks » pour la prévention et la gestion des plaies de pression
Le recours à un horaire individuel de repositionnement est une stratégie recommandée dans le cadre de la prévention et de la gestion des ulcères de décubitus. Puisque les besoins de chaque personne diffèrent, il est souvent difficile de communiquer au personnel de soins de santé les horaires spécifiques de repositionnement de chaque personne, ce qui peut mener à un manque d'uniformité dans l'application de l'horaire de repositionnement. Certains documents suggèrent que l'utilisation d'un repère visuel ou d'un schéma illustrant différentes positions peut servir d'aide-mémoire quant à l'horaire de repositionnement des résidents. (Organisation des normes en santé, Bibliothèque de pratiques exemplaires).
Références
Agrément Canada. Livret sur les pratiques organisationnelles requises. Ottawa, ON : Agrément Canada. Publication 2020. https://store.accreditation.ca/products/required-organizational-practices-handbook-2017-version-2
AHS Channel. Jessie - Pressure Injury Story. Novembre 2019. Consulté en janvier 2021. https://www.youtube.com/watch?v=crh9ALyiC5Y
Association des infirmières et infirmiers autorisés de l'Ontario (RNAO). Risk Assessment and Prevention of Pressure Ulcers. Toronto, ON: RNAO; 2011. https://rnao.ca/bpg/guidelines/risk-assessment-and-prevention-pressure-ulcers
Chan B, Ieraci L, Mitsakakis N, Pham B, Krahn M. Net costs of hospital-acquired and pre-admission PUs among older people hospitalised in Ontario. J Wound Care. 2013;22(7):341-346. doi:10.12968/jowc.2013.22.7.341
European Pressure Ulcer Advisory Panel, National Pressure Injury, Advisory Panel, Pan Pacific Pressure Injury Alliance. Prevention and Treatment of Pressure Ulcers/Injuries: Quick Reference Guide. (Emily Haesler, ed.). EPUAP/NPIAP/PPPIA; 2019. http://www.internationalguideline.com/static/pdfs/Quick_Reference_Guide-10Mar2019.pdf
Institut canadien pour la sécurité des patients. Les événements qui ne devraient jamais arriver dans les soins hospitaliers au Canada. Des soins plus sécuritaires pour les patients. Institut canadien pour la sécurité des patients; 2015.
Institute for Healthcare Improvement. How-to Guide: Prevent Pressure Ulcers. Cambridge, MA: IHI; 2011. http://www.ihi.org:80/resources/Pages/Tools/HowtoGuidePreventPressureUlcers.aspx
Institute for Healthcare Improvement. IHI Improvement Map: Prevention of Pressure Ulcers. Cambridge, MA: IHI; 2012. Consulté en 2016. http://app.ihi.org/imap/tool/#Process=cbe9c419-f6ae-49ed-8bb5-5d17844796e2 (épuisé)
Institute for Healthcare Improvement. Pressure Ulcers. Publication non datée. Consulté le 1er janvier 2021. http://www.ihi.org:80/Topics/PressureUlcers/Pages/default.aspx
NHS Midlands and East. The Swans' Story.; 2012. Consulté le 1er janvier 2021. https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=IJ8FEhE561Y
Norton L, Parslow N, Johnston D, et al. Chapitre 3 : Recommandations pour les pratiques exemplaires pour la prévention et la gestion des lésions de pression. Dans : Fondements des pratiques exemplaires pour la gestion des soins de la peau et des plaies. Wounds Canada; 2018:31-43. Consulté le 17 février 2021. https://www.woundscanada.ca/docman/public/health-care-professional/bpr-workshop/1296-les-pratiques-exemplaires-pour-la-prevention-et-la-gestion-des-lesions-de-pression/file
Organisation des normes en santé. Mise en œuvre de l'outil « Turning Clocks » pour la prévention et la gestion des plaies de pression. Bibliothèque de pratiques exemplaires. Publié le 8 janvier 2015. Consulté le 1er janvier 2021.
Woodbury MG, Houghton PE. Prevalence of pressure ulcers in Canadian healthcare settings. Ostomy Wound Manage. 2004;50(10):22-38. https://www.o-wm.com/content/prevalence-pressure-ulcers-canadian-healthcare-settings
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