Par Maria Judd
Vice-présidente Initiatives et programmes stratégiques
Si vous travaillez dans le secteur de la santé, vous en avez sans doute fait directement l’expérience. Si plus de trois ans après l’éclosion de la pandémie, le nombre de cas de COVID-19 est à la baisse, la population et les systèmes de santé de tout le pays continuent pourtant de subir de graves pressions. Face à l’importante pénurie de prestataires de soins de santé et aux niveaux élevés de stress et d’épuisement professionnel, il est devenu particulièrement difficile d’assurer de manière constante la qualité et la sécurité des soins.
Les données disponibles parlent d’elles-mêmes. Le nombre de postes vacants dans le secteur canadien des soins de santé et des services sociaux a plus que doublé entre décembre 2019 et fin 2022, pour atteindre un niveau record de plus de 147 000 postes ouverts1. La main-d’œuvre en santé actuelle continue de subir des niveaux de fatigue et de stress extrêmes, ce qui, jour après jour, a des répercussions directes sur la sécurité et le bien-être des usagers et du personnel.
Malgré ces difficultés, les personnes et les équipes dévouées qui travaillent dans le secteur de la santé au Canada ont su faire preuve, et continuent de faire preuve, d’un engagement, d’une ingéniosité et d’une créativité remarquables pour trouver des solutions innovantes et s’attaquer de front aux défis actuels.
Chez Excellence en santé Canada (ESC), nous travaillons avec des partenaires de tout le pays pour favoriser le partage de connaissances, promouvoir les pratiques exemplaires et diffuser l’innovation. Nous soutenons le développement des capacités dans un large éventail d’organisations afin d’aider les équipes soignantes à viser l’excellence. Nous travaillons pour et avec des citoyens et citoyennes de tout le pays avec un objectif en ligne de mire : façonner un avenir où chaque personne au Canada reçoit des soins sûrs et de qualité.
Dans cette optique, Excellence en santé Canada a le plaisir de vous présenter deux nouvelles initiatives qui contribueront à promouvoir et déployer le travail d’ores et déjà entrepris à travers le pays : le Défi Innovation : Personnel de santé et le programme Consolider les soins primaires.
Défi Innovation : Personnel de santé
Cette initiative a été lancée pour aider les organismes de santé et leurs équipes à imaginer, essayer et développer des idées innovantes et des solutions nouvelles afin de mieux retenir et appuyer la main-d’œuvre actuelle.
Le personnel d’Excellence en santé Canada a travaillé avec des collègues afin d’examiner plus de 40 rapports comportant plus de 100 recommandations pour retenir et appuyer la main-d’œuvre en santé canadienne. Ce travail en commun a permis de définir six objectifs et de mettre au point un nouveau défi pour progresser vers leur réalisation, à savoir le Défi Innovation : Personnel de santé. Ce défi s’adresse aux organismes de santé financés par l’État qui mettent au point de nouvelles approches pour :
- promouvoir des environnements de travail physiquement sûrs;
- pérenniser les effectifs;
- mettre en place des structures de travail souples;
- offrir une rémunération équitable et appropriée;
- instaurer des milieux de travail positifs et inclusifs;
- appuyer l’avancement professionnel.
Si ces thèmes résonnent en vous, ou au sein de vos équipes, nous vous encourageons à vous inscrire à ce défi.
Qu’il s’agisse d’accélérer des initiatives déjà en place ou d’en lancer de nouvelles, le défi offre la possibilité de remporter des prix en argent particulièrement intéressants ainsi que des occasions d’engagement communautaire, de réseautage et de partage de connaissances pour aider les équipes à progresser ensemble. Les prix seront décernés pour mettre en avant les progrès mesurables accomplis en matière de rétention et de soutien de la main-d’œuvre actuelle.
Ce défi axé sur les résultats offre également une grande souplesse, puisque les équipes pourront choisir le niveau de participation qui leur convient le mieux. Ce programme, qui impose des conditions d’inscription minimales, répond aux objectifs suivants :
- mettre votre équipe en contact avec d’autres personnes de tout le pays qui œuvrent pour appuyer le personnel de la santé;
- partager des pratiques exemplaires et des outils éclairés par des données probantes afin de répondre à vos besoins uniques;
- offrir des ressources et un accompagnement par des spécialistes, notamment des webinaires, des produits de connaissances et des occasions de réseautage entre pairs;
- faire connaître votre équipe et vos initiatives;
- aider votre équipe à suivre ses progrès.
Les inscriptions ouvrent le 27 juin 2023. Nous vous invitons à participer à une séance de questions-réponses virtuelle le 19 juillet afin de découvrir comment nous pouvons aider votre organisation à transformer le secteur de la santé et les soins de santé avec et pour toutes les personnes qui résident au Canada, par le biais du Défi Innovation : Personnel de santé.
Consolider les soins primaires dans les communautés nordiques, rurales et éloignées (Consolider les soins primaires)
Plus de 6,5 millions d’adultes au Canada n’ont pas accès à des soins primaires2; par ailleurs, cette iniquité est encore exacerbée pour les personnes qui vivent dans les communautés nordiques, rurales et éloignées par rapport à leurs homologues des zones urbaines.
Les personnes qui reçoivent des soins primaires de qualité bénéficient de meilleurs résultats cliniques, d’une plus grande équité et de coûts inférieurs. Nous profitons de l’attention renouvelée que porte le pays à l’amélioration des soins primaires pour organiser, financer et dispenser des soins primaires avec et pour les communautés de façon nouvelle et innovante. ESC met tout en œuvre pour créer des approches de soins primaires novatrices et souples qui mettent à profit les forces des communautés et répondent aux besoins de santé des populations desservies.
Le programme Consolider les soins primaires a été conçu pour offrir des solutions aux communautés nordiques, rurales et éloignées par le biais de partenariats et de partages de connaissances entre les prestataires et les organisations. De novembre 2023 à septembre 2024, les équipes participantes élaboreront un plan pour mettre en œuvre ou consolider des pratiques visant à offrir un accès plus équitable à des soins primaires en équipe de qualité et sûrs, y compris culturellement, et qui répondent aux besoins uniques des communautés et des prestataires.
D’autres aides seront offertes, notamment :
- un financement de démarrage pouvant atteindre 50 000 $;
- des occasions de réseautage, un accompagnement ainsi que des événements d’apprentissage virtuels et en personne;
- des ressources et des aides au développement des capacités;
- un appui axé sur les processus de mesure et d’évaluation;
- des occasions d’orienter et d’éclairer l’élaboration de nouvelles ressources qui vous aideront à assurer un accès plus équitable à des soins primaires de qualité, et plus particulièrement à améliorer les soins primaires en équipe avec l’engagement des patients et patientes, des proches aidants et des communautés.
Un meilleur accès aux soins primaires peut s’accompagner d’une réduction des disparités liées à la santé, d’une amélioration de l’état de santé des personnes qui vivent dans les communautés nordiques, rurales et éloignées, mais aussi d’une sécurité accrue pour les personnes qui dispensent et reçoivent les soins.
Pour en savoir plus sur les modalités de participation, inscrivez-vous au webinaire d’information qui aura lieu le 11 juillet 2023. Pour obtenir plus d’informations ou manifester votre intérêt pour ce programme, veuillez contacter Excellence en santé Canada à l’adresse strengthening-primarycare@hec-esc.ca.
L’union fait la force
Le changement est à portée de main. Joignez-vous à nous, faisons grandir ensemble l’espoir éclairé par des données probantes!
Excellence en santé Canada a pris pour engagement d’exploiter et diffuser les innovations de ses partenaires afin de contribuer à améliorer la sécurité et la qualité des soins de santé avec et pour toutes et tous au Canada. En collaborant avec les patients et patientes, les partenaires de soins essentiels et le personnel de la santé, nous transformons les innovations éprouvées en améliorations durables dans tous les aspects de l’excellence en santé, et nous ouvrons la voie au développement et à la diffusion des innovations locales dans tous les systèmes de santé.
Des obstacles importants viennent entraver la prestation de soins de santé sûrs et de qualité dans tout le pays. Mais parallèlement, des innovations et occasions incroyables sont en train de redéfinir la façon dont nous organisons, finançons et dispensons les soins. Ensemble, nous pouvons soutenir le personnel de la santé et consolider les soins primaires avec et pour une population toujours plus vaste au Canada. Nous vous invitons à avancer avec nous sur le chemin vers l’amélioration de la santé et des services de santé.
Façonnons ensemble l’avenir de la qualité et de la sécurité. Abonnez-vous à notre infolettre pour recevoir les dernières nouvelles sur les sujets et les occasions qui vous tiennent à cœur.
Avec toute ma considération,
Maria Judd
1 https://www150.statcan.gc.ca/n1/daily-quotidien/230321/dq230321b-fra.htm
