Illustration représentant l’icône d’une personne devant un chemin sinueux qui se termine par une épingle de position.

Élargir l’accès aux soins et atténuer la pression sur les services d’urgence

Au Canada, tout le monde mérite un accès rapide aux soins de santé, y compris des soins de proximité et dans sa collectivité. Les personnes bénéficiant de soins appropriés au bon endroit et au bon moment sont moins susceptibles de se rendre dans un service d’urgence pour des problèmes de santé pouvant être pris en charge ailleurs.

Comment vous impliquer

ESC propose actuellement quatre initiatives pour aider des équipes à améliorer l’accès aux soins et aux services de santé et à atténuer la pression sur les services d’urgence.

Ces quatre initiatives donnent accès à du financement, un accompagnement spécialisé, des outils et des ressources et des occasions de réseautage. Les équipes participantes pourront également acquérir des compétences fondamentales en matière d’équité, de sécurisation culturelle, d’engagement des patients et de sécurité. D’autres sujets seront également couverts, notamment l’amélioration de la qualité et les partenariats avec les communautés inuites, métisses et des Premières Nations.

Illustration représentant une personne souriante avec un badge sur sa chemise, assise dans un fauteuil roulant et tenant un gobelet dans une main. Son autre main tend un paquet avec un cœur et une croix médicale à une autre personne assise sur un banc, une tasse à ses côtés, et qui tend la main vers le paquet.

Défi Soins appropriés

Ouvert aux organismes de santé et de services sociaux ayant pour objectif d’offrir les bons soins, au bon moment et au bon endroit.

Déposer une demande

 

Illustration représentant un prestataire de soins agenouillé qui montre une tablette à une personne assise dans un fauteuil. La tablette est utilisée pour une consultation virtuelle avec un autre prestataire de soins de santé.

Renforcer les soins intégrés

Des organismes de soins primaires et communautaires œuvrent pour consolider les soins intégrés en équipe, y compris les soins virtuels.

En savoir plus

 

Illustration représentant trois personnes; deux d’entre elles se tiennent côte à côte sur la gauche, et discutent avec une prestataire de soins de santé située sur leur droite et munie d’une planchette à pince.

Amélioration de l’accès aux soins primaires

Des organismes offrant des soins primaires en équipe accroissent leur efficacité et optimisent le fonctionnement des équipes afin d’améliorer l’accès aux soins et les délais.

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Illustration représentant une personne souriante munie d’un téléphone qui participe à une visioconférence avec un prestataire de soins.

Paramédics et prescription sociale

Des équipes de paramédics ont recours à la prescription sociale pour orienter leur clientèle vers des services communautaires locaux.

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Le saviez-vous?

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Le saviez-vous?

Données probantes appuyant les initiatives

Les initiatives reposent sur quatre avenues stratégiques de réduction des visites évitables aux services d’urgence :

Soutenir la promotion de la santé et la prévention des maladies

Élargir l’accès aux soins primaires

Accroître la pertinence des soins à l’aide de services intégrés

Permettre la substitution des rôles, les améliorations de la main-d’œuvre en santé et l’évolution des rôles en pratique avancée

S’inspirer du succès d’autres initiatives

Nous avons acquis de précieuses connaissances grâce à des programmes visant à consolider les soins primaires, à élargir l’offre de soins virtuels et à améliorer l’équité dans l’accès aux soins palliatifs. Chaque initiative a généré des orientations concrètes et des études de cas, permettant aux professionnels de la santé d’appliquer des approches éprouvées qui élargissent l’offre de soins et créent des retombées concrètes.

Découvrez comment une équipe de Huntsville en Ontario, avec le soutien d’ESC, améliore l’accès aux soins pour les patients et patientes sans médecin de famille et réduit le nombre de visites aux services d’urgence.

En vedette

Renforcer les soins intégrés : quand la collaboration transforme les soins 

Le programme Renforcer les soins intégrés s’appuie sur le succès d’initiatives antérieures d’ESC, qui ont aidé des organismes à concevoir et à dispenser des soins intégrés.

Lire le billet pour en savoir plus

Unir nos forces pour atténuer la pression sur les services d’urgence

Par une analyse des données probantes, on a établi quatre avenues stratégiques répondant aux principaux motifs des visites évitables aux services d’urgence en garantissant un accès rapide à des soins primaires ou communautaires appropriés.

En savoir plus

Guide sur la prescription sociale et la paramédecine communautaire au Canada

Ce guide vise à aider les paramédics à travers le pays à recourir à la prescription sociale. Vous y trouverez des stratégies et des exemples concrets et inspirants pour appuyer ce travail.

Découvrir le guide

Ressources connexes

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Illustration représentant cinq personnes : deux prestataires de soins de santé, deux patients et un proche aidant.

Améliorer les soins et services de santé pour un million de personnes avec Cap Santé

Ces initiatives de Cap Santé, un mouvement pancanadien qui réunit les gens dans un objectif d’échange de connaissances, reposent sur des approches éprouvées pour offrir de meilleurs soins de santé à un plus grand nombre de personnes. Avec le soutien d’Excellence en santé Canada et de ses partenaires, qui offrent financement, ressources, accompagnement spécialisé et réseau de pairs, les acteurs et actrices du changement créent des retombées durables à l’échelle locale et améliorent les soins et services de santé pour plus d’un million de personnes partout au pays.

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Des partenariats porteurs de changement

Des organismes d’appui de partout au Canada ont rejoint Cap Santé pour aider à réaliser des progrès significatifs.

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