Illustration représentant l’icône d’une personne devant un chemin sinueux qui se termine par une épingle de position.

Élargir l’accès aux soins et atténuer la pression sur les services d’urgence

Au Canada, tout le monde mérite un accès rapide aux soins de santé, y compris des soins de proximité et dans sa collectivité. Les personnes bénéficiant de soins appropriés au bon endroit et au bon moment sont moins susceptibles de se rendre dans un service d’urgence pour des problèmes de santé pouvant être pris en charge ailleurs.

Comment vous impliquer

Au printemps 2025, les équipes peuvent choisir parmi quatre nouvelles initiatives conçues pour répondre à leurs objectifs et à leurs capacités. Excellence en santé Canada fournit du financement et des outils pour soutenir les équipes dans la mise en œuvre d’approches éprouvées qui améliorent l’accès aux soins primaires et communautaires et réduisent le fardeau des services d’urgence.

Inscrivez-vous à un ou plusieurs programmes pour obtenir du soutien, acquérir des compétences et accroître les retombées :

  • Vous recherchez un programme flexible et adapté à la plupart des milieux de soins? Ne manquez pas le Défi Soins appropriés. Apportez vos meilleures idées pour améliorer l’accès aux soins et atténuer la pression sur les services d’urgence, et ainsi réduire les déplacements hors de la collectivité pour raisons médicales. Ce défi vous aidera à changer la donne grâce à des mesures de soutien optionnelles et à une structure concrète, même si vous disposez de capacités ou d’un temps limités.
  • Vous cherchez à consolider les modèles de soins primaires en équipe, y compris les soins virtuels, afin d’offrir des soins mieux coordonnés et centrés sur la personne? Inscrivez-vous au programme Renforcer les soins intégrés.
  • Vous aimeriez accroître votre efficacité et optimiser le fonctionnement de vos équipes afin d’améliorer l’accès aux soins et les délais? Rejoignez le programme Amélioration de l’accès aux soins primaires.
  • Votre service paramédical cherche à orienter sa clientèle vers des services communautaires? Participez au programme Paramédics et prescription sociale pour aider les membres de votre collectivité à accéder à des services locaux qui peuvent améliorer leur santé et leur bien-être.

Toutes ces initiatives permettront à votre équipe d’acquérir des compétences fondamentales en matière d’équité, de sécurisation culturelle, d’engagement des patients et de sécurité. D’autres sujets seront également couverts, notamment l’amélioration de la qualité et les partenariats avec les communautés inuites, métisses et des Premières Nations.

Un soutien différent pour chaque initiative

Quels que soient votre rôle ou votre situation actuelle, votre place vous attend. Votre équipe préfère aller à son rythme, ou au contraire bénéficier d’un soutien concret? Avec ESC, vous pourrez maximiser vos retombées, dans votre collectivité et au-delà.

Offre À qui s’adresse cette initiative? Financement Accompagnement spécialisé, outils et ressources Occasions d’apprentissage et de réseautage Dates importantes
Défi Soins appropriés Organismes de santé et de services sociaux qui peuvent aider les patientes et patients à recevoir les bons soins, au bon moment et au bon endroit, et réduisent ainsi les visites évitables aux services d’urgence et les déplacements hors des communautés éloignées pour raisons médicales. Prix (possibilité de remporter jusqu’à 34 250 $ par équipe)
  • Individuelles et en groupe
  • Virtuelles
Inscriptions ouvertes du 12 mai au 31 octobre 2025. Lancement des premiers prix en juin 2025.
Renforcer les soins intégrés Organismes de soins primaires et communautaires qui souhaitent consolider leurs modèles de soins intégrés. Financement de démarrage jusqu’à 10 000 $
  • Individuelles et en groupe
  • Virtuelles
Dépôt des demandes entre le 12 mai et le 19 juin 2025. Programme de 12 mois débutant en juillet 2025.
Paramédics et prescription sociale Équipes de paramédics qui souhaitent recourir à la prescription sociale pour orienter leur clientèle vers des services communautaires locaux. Financement de démarrage (jusqu’à 30 000 $)
  • En petit groupe
  • Virtuelles et en personne
Dépôt des demandes entre le 12 mai et le 27 juin 2025. Programme de 18 mois débutant en septembre 2025.
Amélioration de l’accès aux soins primaires Organismes offrant des soins primaires en équipe qui souhaitent améliorer l’accès aux soins dans des délais adaptés. Financement de démarrage (jusqu’à 15 000 $)
  • Individuelles et en groupe
  • Virtuelles
Dépôt des demandes entre le 12 mai et le 27 juin 2025. Programme de 18 mois débutant en septembre 2025.
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Le saviez-vous?

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Le saviez-vous?

Données probantes appuyant les initiatives

Les initiatives reposent sur quatre avenues stratégiques de réduction des visites évitables aux services d’urgence :

Soutenir la promotion de la santé et la prévention des maladies

Élargir l’accès aux soins primaires

Accroître la pertinence des soins à l’aide de services intégrés

Permettre la substitution des rôles, les améliorations de la main-d’œuvre en santé et l’évolution des rôles en pratique avancée

S’inspirer du succès d’autres initiatives

Nous avons acquis de précieuses connaissances grâce à des programmes visant à consolider les soins primaires, à élargir l’offre de soins virtuels et à améliorer l’équité dans l’accès aux soins palliatifs. Chaque initiative a généré des orientations concrètes et des études de cas, permettant aux professionnels de la santé d’appliquer des approches éprouvées qui élargissent l’offre de soins et créent des retombées concrètes.

Découvrez comment une équipe de Huntsville en Ontario, avec le soutien d’ESC, améliore l’accès aux soins pour les patients et patientes sans médecin de famille et réduit le nombre de visites aux services d’urgence.

Illustration représentant cinq personnes : deux prestataires de soins de santé, deux patients et un proche aidant.

Améliorer les soins et services de santé pour un million de personnes avec Cap Santé

Ces initiatives de Cap Santé, un mouvement pancanadien qui réunit les gens dans un objectif d’échange de connaissances, reposent sur des approches éprouvées pour offrir de meilleurs soins de santé à un plus grand nombre de personnes. Avec le soutien d’Excellence en santé Canada et de ses partenaires, qui offrent financement, ressources, accompagnement spécialisé et réseau de pairs, les acteurs et actrices du changement créent des retombées durables à l’échelle locale et améliorent les soins et services de santé pour plus d’un million de personnes partout au pays.

En vedette

Séances de questions-réponses

Participez à nos séances de questions-réponses pour découvrir les nouvelles initiatives d’ESC visant à élargir l’accès aux soins et à réduire le fardeau des services d’urgence.

S’inscrire

Renforcer les soins intégrés : quand la collaboration transforme les soins 

Le programme Renforcer les soins intégrés s’appuie sur le succès d’initiatives antérieures d’ESC, qui ont aidé des organismes à concevoir et à dispenser des soins intégrés.

Lire le billet pour en savoir plus

Unir nos forces pour atténuer la pression sur les services d’urgence

Par une analyse des données probantes, on a établi quatre avenues stratégiques répondant aux principaux motifs des visites évitables aux services d’urgence en garantissant un accès rapide à des soins primaires ou communautaires appropriés.

En savoir plus

Guide sur la prescription sociale et la paramédecine communautaire au Canada

Ce guide vise à aider les paramédics à travers le pays à recourir à la prescription sociale. Vous y trouverez des stratégies et des exemples concrets et inspirants pour appuyer ce travail.

Découvrir le guide

Ressources connexes

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