Dans cette section :

Caucus Essentiels ensemble : possibilités d’apprentissage et de soutien entre pairs 

La pandémie de COVID-19 a entraîné des restrictions générales des visites, ce qui empêche des partenaires de soins essentiels de voir leurs proches qui vivent dans des établissements de santé. Bien que ces politiques restrictives aient été implantées par des personnes bien intentionnées, elles sont associées à des risques connus et à des préjudices imprévus pour les patients et les familles, ainsi qu’à de la détresse morale chez le personnel. Afin d’aider les organisations à réintégrer de façon sécuritaire les partenaires de soins essentiels, Excellence en santé Canada a lancé les caucus Essentiels ensemble.

Ces derniers :

  • mettent en relation les responsables des politiques sur la présence des familles durant la pandémie et par la suite, ceux qui les appliquent et les personnes qui en font l’expérience;
  • créent un environnement ouvert, sûr et favorable pour échanger sur les difficultés et apprendre de l’expérience des autres;
  • favorisent les échanges de savoirs entre différents milieux de soins et systèmes de santé.

Ouverts à tous, les caucus s’adressent tout spécialement aux participants officiels du programme Essentiels ensemble.

Formule

Les caucus durent seulement 45 minutes. Chacun propose une présentation de 15 minutes par un expert sur son domaine ou par une organisation sur l’application des recommandations pour la réintégration des partenaires de soins essentiels durant la pandémie. S’ensuit une discussion de groupe propice à l’apprentissage et au soutien entre pairs.

Nous vous invitons à nous faire part de vos expériences – réussites comme difficultés. L’objectif est de donner aux participants des outils pratiques et des connaissances qu’ils pourront appliquer dans leur travail.

Prochains caucus

Les dates suivantes sont confirmées, et nous ajouterons les thèmes et les conférenciers au fur et à mesure. Si vous souhaitez faire une présentation ou proposer un thème, écrivez à l’équipe.

Inscription aux caucus Essentiels ensemble

Vous ne pouvez pas participer en direct, mais le contenu des caucus vous intéresse? N’hésitez pas à vous inscrire quand même. Un enregistrement de la présentation vous sera envoyé par courriel et sera publié sur cette page après chaque caucus.

18 mai, 2022

Partenaires de soins essentiels - Activités de soutien aux soins - Processus et ressources pour la mise en œuvre

Joignez-vous à l’équipe du programme Essentiels ensemble à l’occasion d’une une présentation du University Health Network, ON, où ils discuteront « Partenaires de soins essentiels - Activités de soutien aux soins - Processus et ressources pour la mise en œuvre ".

Présentateurs

  • Laura Williams, Senior Director, Patient Experience;
  • Kerseri Scane, Manager, Patient Engagement for Healthcare Improvement;
  • Farrah Schwartz, Patient Education & Engagement

Nous savons que la terminologie n’est pas la même partout au pays, mais dans une optique de clarté, voici la terminologie utilisée dans le cadre de ce programme :

Les partenaires de soins essentiels fournissent du soutien physique, psychologique et émotionnel, selon ce que le patient juge important. Ce soutien peut comprendre l’aide à la prise de décisions, la coordination des soins et la continuité des soins. Les partenaires de soins essentiels sont désignés par le patient (ou par son mandataire spécial), et peuvent être des membres de la famille, des amis proches ou d’autres proches aidants.

Les établissements de santé regroupent les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée, les établissements de soins en hébergement, les résidences pour personnes âgées et les autres milieux de soins collectifs, de même que les milieux de soins primaires et de soins ambulatoires.

Le terme patients réfère aux patients, mais aussi aux résidents et aux clients.

Les patients partenaires sont les patients, les résidents, les clients, les membres de la famille, les proches aidants, les partenaires de soins et les autres personnes ayant une expérience vécue qui collaborent avec les équipes pour améliorer la qualité et la sécurité des services de santé.