La pandémie de COVID-19 a entraîné des restrictions générales des visites, ce qui empêche des partenaires de soins essentiels de voir leurs proches qui vivent dans des établissements de santé. Bien que ces politiques restrictives aient été implantées par des personnes bien intentionnées, elles sont associées à des risques connus et à des préjudices imprévus pour les patients et les familles, ainsi qu’à de la détresse morale chez le personnel. Afin d’aider les organisations à réintégrer de façon sécuritaire les partenaires de soins essentiels, Excellence en santé Canada a lancé les caucus Essentiels ensemble.
Ces derniers :
Ouverts à tous, les caucus s’adressent tout spécialement aux participants officiels du programme Essentiels ensemble.
Les caucus durent seulement 45 minutes. Chacun propose une présentation de 15 minutes par un expert sur son domaine ou par une organisation sur l’application des recommandations pour la réintégration des partenaires de soins essentiels durant la pandémie. S’ensuit une discussion de groupe propice à l’apprentissage et au soutien entre pairs.
Nous vous invitons à nous faire part de vos expériences – réussites comme difficultés. L’objectif est de donner aux participants des outils pratiques et des connaissances qu’ils pourront appliquer dans leur travail.
Nous savons que la terminologie n’est pas la même partout au pays, mais dans une optique de clarté, voici la terminologie utilisée dans le cadre de ce programme :
Les restrictions générales des visites s’appliquent à tous les « visiteurs » d’un établissement, souvent sans exception, y compris les partenaires de soins essentiels.
Les établissements de santé regroupent les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée, les établissements de soins en hébergement, les résidences pour personnes âgées et les autres milieux de soins collectifs, de même que les milieux de soins primaires et de soins ambulatoires.
Le terme patients réfère aux patients, mais aussi aux résidents et aux clients.
Les patients partenaires sont les patients, les résidents, les clients, les membres de la famille, les proches aidants, les partenaires de soins et les autres personnes ayant une expérience vécue qui collaborent avec les équipes pour améliorer la qualité et la sécurité des services de santé.
Les établissements de santé regroupent les hôpitaux, les établissements de soins de longue durée, les établissements de soins en hébergement, les résidences pour personnes âgées et les autres milieux de soins collectifs, de même que les milieux de soins primaires et de soins ambulatoires.
Les politiques ouvertes sur la présence des familles encouragent la présence des partenaires de soins essentiels au chevet des patients à n’importe quel moment, quelles que soient les heures de visites officielles.