L’histoire du programme Foyer de soins sans mur

Présentation du programme :

Le programme Foyer de soins sans mur (FSSM) appuie les foyers de soins qui favorisent le maintien à domicile des personnes aînées en leur offrant un accès aux soins et aux soutiens essentiels.

Créé par Suzanne Dupuis-Blanchard, chercheuse à l’Université de Moncton, il favorise le vieillir chez soi et en santé en fournissant un accès aux connaissances, aux ressources et aux services essentiels.

En 2019, dans le cadre du projet pilote sur les aînés en santé, quatre communautés rurales anglophones et francophones ont commencé à mettre en œuvre le modèle FSSM dans leurs foyers de soins locaux. Bien qu’elles aient adopté des approches différentes, leur objectif était le même : favoriser le vieillir chez soi dans leur communauté locale. Voici les premiers résultats des programmes FSSM pilotes :

• Satisfaction accrue à l’égard du nombre d’interactions sociales et de sorties
• Meilleure connaissance des personnes à contacter pour obtenir de l’information sur les services de maintien à domicile
• Offre de services accessibles qui, selon 69 % des personnes aînées participantes, les aident à rester chez elles
• Hausse du sentiment de sécurité à domicile et dans la communauté
• Satisfaction totale (100 % des personnes aînées participantes) quant aux services offerts par le programme FSSM
• Réduction de certaines visites évitables aux services d’urgence et aux cliniques ouvertes après les heures normales

Pour encourager l’adoption du programme FSSM et soutenir les personnes aînées de la communauté, le ministère du Développement social du Nouveau-Brunswick, l’Université de Moncton et Excellence en santé Canada ont noué un partenariat afin d’en assurer la diffusion et la mise à l’échelle au-delà des quatre établissements pilotes. En 2025, on a présenté aux foyers de soins du Nouveau-Brunswick une possibilité de financement pour mettre en place un programme Foyer de soins sans mur dans leurs communautés locales.

Le ministère, l’Université de Moncton et Excellence en santé Canada leur ont accordé au cours de l’année suivante une assistance, un encadrement et des ressources pour la planification et la mise en œuvre de leur programme FSSM. Les leçons et les retombées de la diffusion et de la mise à l’échelle de cette innovation au Nouveau-Brunswick sont en cours d’évaluation. Les résultats seront ensuite communiqués aux autres provinces et territoires canadiens pour qu’ils puissent tirer des leçons de ce travail.

À propos des établissements pilotes

Quatre foyers de soins situés dans les communautés rurales de Port Elgin, Lamèque, Inkerman et Paquetville ont choisi de participer à l’essai du programme FSSM. L’accès aux services peut s’avérer complexe en milieu rural, soit 49 % du territoire qui compose le Nouveau-Brunswick.

Les quatre établissements ont mis en œuvre le programme au même moment; ils offrent des ressources et des services adaptés aux besoins locaux (définis lors de consultations et d’une évaluation antérieures), et qui n’étaient pas déjà offerts dans le milieu.

Lamèque

Initialement, le programme FSSM de Lamèque offrait une aide à domicile aux personnes aînées fragiles (soins personnels, repas, médicaments et contacts sociaux). L’offre de services s’est ensuite étoffée pour inclure le transport, des activités communautaires, l’entretien du domicile et le soutien aux personnes proches aidantes. Elle repose ainsi sur une approche centrée sur la communauté et la personne, permettant de répondre de manière holistique aux besoins diversifiés des personnes aînées et de leurs personnes proches aidantes.

Inkerman et Paquetville

Dans les foyers d’Inkerman et de Paquetville, le programme FSSM fournit aux personnes aînées des services d’entretien du domicile, de transport, de toilette, de soin des pieds, de même que des cliniques de soins et des contacts sociaux. Le foyer de Paquetville collabore aussi avec un organisme bénévole local pour offrir des services de repas. En se partageant les services d’une coordonnatrice ou d’un coordonnateur, les foyers de soins ont ainsi pu maintenir des approches distinctes tout en tirant profit de la proximité entre leurs communautés et de la similitude de leurs besoins.

Port Elgin

À Port Elgin, le programme FSSM fait de l’accès aux services communautaires sa priorité. Il aide les personnes aînées à accéder aux services fédéraux, provinciaux et locaux en évaluant leurs besoins et en les aidant à soumettre leurs demandes. Dans le but de lutter contre l’isolement social, il organise des cafés-causeries et coordonne les transports pour les rendez-vous et les courses. Le foyer de Port Elgin a développé ses services et prête maintenant des équipements et des fournitures pour aider les personnes aînées à vivre à domicile en tout confort.

Ce qui a été dit sur le programme FSSM dans la communauté