Un groupe de huit membres du conseil d’administration, composé de trois hommes et cinq femmes, discutent autour d’une table, devant leurs ordinateurs portables et un écran de projection.

Gouvernance efficace pour assurer la qualité des soins et la sécurité des patients

Un programme d’apprentissage autodirigé gratuit de huit modules, conçu pour permettre aux conseils d’administration et aux directions des services de santé d’atteindre l’excellence dans la prestation de soins sûrs et de qualité.

Temps estimé pour terminer le cours : 8 heures 
Coût : Gratuit

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À propos du cours Gouvernance efficace pour assurer la qualité des soins et la sécurité des patients

En tant que garants du parcours vers la qualité des soins et la sécurité des patients, les conseils d’administration assurent la supervision des performances globales. Le cours est une formation en ligne gratuite et autodirigée conçue pour transmettre aux directions des services de santé et à leurs équipes les connaissances et les outils requis pour atteindre l’excellence en matière de leadership, de sécurité des patients et d’amélioration de la qualité

S’inscrire gratuitement

Un groupe de cinq membres du conseil d’administration, composé de deux hommes et trois femmes, sont assis autour d’une table devant leurs ordinateurs portables et écoutent une des femmes parler.

Sujets abordés dans le cours


Introduction

Découvrez le contexte historique et l’état actuel de la qualité des soins et de la sécurité des patients au Canada – et ailleurs – et l’importance de ces connaissances pour les membres de conseil d’administration.


Rôle du conseil d’administration

Comprenez les responsabilités des conseils d’administration et explorez leur rôle essentiel dans la surveillance de la qualité et de la sécurité des soins prodigués par leur organisme.


Efficacité de la gouvernance et du leadership

Apprenez les principes essentiels qui permettent au conseil d’administration d’assumer ses responsabilités en matière de gouvernance de la qualité et de la sécurité des soins.


Relation

Explorez les dynamiques et l’importance des relations internes et externes.


Sécurité culturelle

Comprenez les répercussions de la colonisation sur les personnes et les communautés inuites, métisses et des Premières Nations servies par votre organisme. Découvrez l’importance d’appuyer et de mettre en place des pratiques respectueuses des valeurs culturelles qui établissent un lien de confiance pour de meilleures relations prestataires-patients et une amélioration globale de la sécurité et du bien-être de ces derniers.


Engagement des patients dans la gouvernance pour assurer la qualité et la sécurité des soins

Découvrez le pouvoir de la participation des patientes et patients et de leurs partenaires de soins à la prise de décisions dans l’amélioration des résultats de santé.


Culture de la qualité des soins et de la sécurité des patients

Explorez la culture organisationnelle en ce qui a trait à la qualité des soins et à la sécurité des patients et comprenez le rôle des conseils d’administration dans la création et la promotion d’une culture de la sécurité dans l’ensemble de l’organisme.


Planification, amélioration et supervision de la qualité

Examinez en profondeur les stratégies et les cadres de planification exhaustive de la qualité et de la sécurité.

À qui s’adresse ce cours? 

Aux membres de conseils d’administration d’organismes de santé au Canada et à leurs équipes de direction, notamment :

  • les PDG;
  • les cadres;
  • d’autres membres de la haute direction;
  • les responsables de la qualité et de la sécurité des patients;
  • les administratrices et administrateurs de santé.
Un groupe diversifié composé de neuf personnes, dont quatre hommes et cinq femmes, se tiennent debout et sourient à la caméra.

Une petite équipe médicale est réunie autour d’une table pour discuter et collaborer. Les personnes portent des vêtements de travail et sont concentrées sur la réunion en cours.

Pourquoi choisir le cours? 

Ensemble, engageons-nous sur la voie d’une gouvernance efficace pour offrir des services de santé de qualité. Donnez-vous les moyens, à vous et à votre équipe, de fournir des services de santé de qualité axés principalement sur la sécurité des patients. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir des soins de santé plus sécuritaire et plus novateur pour tout le monde au Canada.

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Guide de discussion Repenser la sécurité des patients

Ce guide de discussion porte sur une nouvelle approche de la sécurité des patients qui met en évidence le rôle vital de la sécurité culturelle et psychologique, et selon laquelle tout le monde contribue à rendre les soins plus sûrs.

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Guide de discussion Repenser la sécurité des patients

Ce guide de discussion porte sur une nouvelle approche de la sécurité des patients qui met en évidence le rôle vital de la sécurité culturelle et psychologique, et selon laquelle tout le monde contribue à rendre les soins plus sûrs.

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