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Charte d’amélioration

Un plan écrit, parfois nommé « charte d’amélioration », sert à orienter le travail de l’équipe.

Sujets
  • Personnel de santé
Public
  • Leader en santé

Apprentissages clés

Les chartes sont utiles pour :

  • clarifier le but du projet

  • limiter les dérapagesd

  • éfinir les rôles des membres de l’équipe

  • identifier par où commencer

  • identifier quand le projet est fini

Lors de la planification de l’initiative d’amélioration, votre équipe peut utiliser cette charte d’amélioration pour clarifier son objectif (c’est-à-dire ce que vous essayez d’accomplir), les mesures qui permettront de déterminer si le changement représente une amélioration, les idées de changement à apporter pour réaliser une amélioration et les stratégies à adopter pour gérer le travail à faire dans le cadre du projet.

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