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Amélioration de l’accès aux soins primaires

Le programme Amélioration de l’accès aux soins primaires (AASP) aide les organismes offrant des soins primaires en équipe, dirigés par des médecins ou du personnel infirmier praticien, à mettre en œuvre le modèle de l’Accès adapté pour améliorer l’accès aux soins.

Illustration représentant trois personnes. Une prestataire de soins portant un masque et munie d’une tablette se tient dans l’embrasure d’une porte. Elle fait face à deux personnes : la première a la main sur le bras de l’autre, et la seconde a la main sur le cœur en signe de gratitude.
Ce que vous allez obtenir
  • Financement de démarrage : jusqu’à 15 000 $

  • Accompagnement et apprentissage : accompagnement spécialisé, apprentissage entre pairs et outils d’amélioration pratiques.

  • Outils éprouvés : ressources éclairées par des données probantes pour faciliter la mise en œuvre et l’évaluation de ce qui fonctionne

  • Occasions d’apprentissage et de réseautage : pour partager des connaissances, célébrer les succès et progresser ensemble.

  • Vous avez jusqu’au 9 septembre 2026 pour déposer une demande. Connectez-vous sur le portail d’ESC pour commencer.

Sujets
  • Soins primaires et communautaires
Public
  • Organisme communautaire

  • Prestataire de soins au lieu d’intervention

  • Responsable de l’amélioration de la qualité ou de la sécurité

Quels sont les avantages de ce programme?

Ce programme aide les organismes offrant des soins primaires en équipe à mettre en œuvre le modèle de l’Accès adapté afin d’équilibrer l’offre et la demande de rendez-vous. Ils peuvent ainsi offrir des soins appropriés dans des délais adaptés, tout en assurant une continuité.

Pour pérenniser le changement, le programme les soutient dans l’adoption des cinq piliers du modèle : la planification des besoins en capacité, l’ajustement de l’offre en fonction de la demande, la rationalisation des flux de travail, la consolidation des soins en équipe et l’amélioration de la communication.

En adoptant cette approche éprouvée, les cliniques peuvent réduire la pression sur la main-d’œuvre et la charge administrative. Les données préliminaires montrent une réduction moyenne du temps d’attente de sept jours au cours des six premiers mois, ainsi que de meilleurs résultats de santé, une charge de travail réduite et une satisfaction professionnelle accrue.

À savoir avant de déposer une demande

  • Ce programme de 18 mois peut se traduire à long terme par une amélioration des soins offerts, de l’efficacité de la clinique et de la satisfaction de l’équipe soignante.

  • Votre organisme doit avoir adopté un modèle de soins primaires en équipe dirigé par des médecins ou du personnel infirmier praticien. L’équipe doit être composée de personnel infirmier autorisé ou auxiliaire, de professionnelles et professionnels paramédicaux, d’agentes et agents administratifs et d’autres membres.

  • Vous pourrez bénéficier d’un financement de démarrage allant jusqu’à 15 000 $, d’un accompagnement spécialisé, d’outils et de ressources et d’occasions d’apprentissage entre pairs.

  • Les demandes doivent être soumises sur le portail d’ESC. Vous pouvez les sauvegarder et les reprendre à tout moment.

  • Dates à retenir :

    • 9 septembre 2026 : date limite de dépôt des demandes

    • Janvier 2027 : début du programme

    • Juillet 2028 : fin du programme

      Veuillez consulter l’appel à candidatures pour connaître les critères d’admissibilité.

      Vous avez des questions? Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous par courriel.

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Niveau de préparation et admissibilité

Cet engagement de 18 mois est un investissement sur le long terme, qui peut permettre d’améliorer les soins prodigués, la satisfaction de l’équipe et l’efficacité de la clinique.

Un modèle éprouvé conçu pour les cliniques

Le modèle de l’Accès adapté repose sur cinq piliers qui peuvent contribuer à améliorer l’accès aux soins et à optimiser les rôles de tous les membres du personnel de santé d’une clinique. Les cliniques qui ont mis en œuvre cette solution éprouvée ont fait état des résultats suivants :

Une réduction du temps d’attente de sept jours en moyenne dans un délai de six mois

Un nombre accru de rendez-vous disponibles dans les 48 heures

Une amélioration de l’expérience des prestataires et une plus grande satisfaction professionnelle

Une réduction de la charge de travail et du nombre de tâches administratives

Vous avez jusqu’au 9 septembre 2026 pour déposer une demande.

Connectez-vous sur le portail d’ESC pour commencer.

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Poursuivez la dynamique : rejoignez la cohorte 2

La première cohorte est déjà lancée, et nous recrutons actuellement pour la deuxième cohorte. Les 24 équipes de la cohorte 1 sont déjà à l’œuvre pour améliorer l’accès aux soins partout au Canada.

 Dans le cadre de la cohorte 2, vous poursuivrez cette dynamique et rejoindrez un réseau d’équipes animées par un même objectif. L’expérience d’équipes comme celle de Cowichan Collaborative Health met concrètement en lumière la valeur de ce travail.

  • « Le modèle a permis d’améliorer l’accès aux soins. Il a également réduit les niveaux de stress de notre personnel infirmier et de nos réceptionnistes, qui disposent désormais d’un outil pour résoudre les problèmes et les défis que les patients et les patientes mentionnent lors de leur première prise de contact. Le programme a dynamisé l’ensemble de l’équipe, qui éprouve un sentiment d’accomplissement et de satisfaction et ressent la force d’un solide esprit de collaboration. »

  • « Nous avons constaté que ce modèle améliore les résultats de santé. En réduisant la complexité, il diminue le nombre de crises et d’occasions manquées, et rend les soins plus pertinents. Notre travail peut ainsi être pérennisé. Le programme AASP nous a fourni les outils nécessaires pour repenser les soins de manière à répondre aux besoins des personnes que nous servons. »

    Équipes de la cohorte 1

    Aller plus loin avec Cap Santé

    Cap Santé est un mouvement pancanadien réunissant des personnes qui partagent leurs connaissances et mettent en œuvre des approches éprouvées afin d’améliorer la qualité et la sécurité des soins et services de santé pour un plus grand nombre de personnes partout au Canada.

    Aujourd’hui, quelques centaines d’équipes de santé et de services sociaux unissent leurs efforts dans le cadre de Cap Santé afin d’améliorer l’accès à des soins sûrs, connectés et de qualité, plus proches du milieu de vie.

    En savoir plus

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    Connectez-vous dès à présent sur le portail pour débuter le processus. Vous avez jusqu’au 9 septembre 2026 pour soumettre votre demande.

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