Principes directeurs de l’engagement
Ces principes directeurs co-conçus mettent en avant l’approche d’engagement d’ESC, et témoignent de sa détermination à créer un environnement propice à la participation.
- Sujets
- Engagement des patients
- Équité en santé
- Sécurité des patients
- Public
Responsable de l’amélioration de la qualité ou de la sécurité
Prestataire de soins au lieu d’intervention
Personne ayant un vécu expérientiel
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Chez Excellence en santé Canada (ESC), nous avons à cœur de nouer des partenariats authentiques et d’intégrer les vécus expérientiels des patients et patientes, des personnes proches aidantes et des communautés dans tout ce que nous faisons. Nés de notre volonté de favoriser un engagement respectueux, relationnel et réciproque, nos principes directeurs, élaborés en collaboration avec des partenaires de tout le pays, soulignent notre détermination à favoriser la création d’un environnement propice à l'engagement.
Nous nous engageons à les respecter en maintenant une réflexion, une évaluation et des discussions organisationnelles continues afin de veiller à ce qu’ils sous-tendent l’ensemble de nos actions.
Pourquoi est-ce important?
En collaboration avec des conseillers et conseillères, des partenaires et des leaders ayant un vécu expérientiel, nous suivons les principes suivants :
Bâtir et entretenir des relations
Favoriser des partenariats fructueux
Créer des espaces plus sûrs et inclusifs
Agir de façon délibérée et cohérente
Apprendre et réfléchir
Célébrer et échanger
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