Favoriser la sécurisation culturelle dans le secteur de la santé : un parcours vers l’action

Le racisme subi par les Premières Nations, les Inuit et les Métis dans le secteur de la santé est un enjeu critique pour la sécurité des patients. Il entraîne des préjudices, de la méfiance, un accès inéquitable aux soins et de moins bons résultats en matière de santé. Les organismes de santé du pays reconnaissent de plus en plus le besoin urgent de combattre le racisme systémique et d’améliorer la sécurité culturelle. La question est désormais la suivante : par où commencer, et comment passer de l’intention à l’action concrète? 

Pour y répondre, le projet collaboratif d’apprentissage Favoriser la sécurisation culturelle ensemble propose un cadre clair et du soutien pour avancer sur cette voie.

Aperçu : ce que vous apprendrez

Le projet collaboratif s’articule autour du Parcours vers la sécurité culturelle, un guide pratique et structuré conçu pour aider les organismes à passer de la prise de conscience à l’action.

Imaginez ce parcours comme une rivière. Le point de départ varie d’un organisme à l’autre, selon le contexte, les relations établies et les histoires qui le façonnent. Si son orientation générale est la même pour tout le monde, le cheminement n’est quant à lui pas toujours linéaire. Des points de passage communs permettent néanmoins une progression significative et durable. Voici un aperçu des étapes qui seront suivies et mises en œuvre :

Faire preuve d’humilité culturelle

Tout commence par l’écoute. Une écoute attentive et intentionnelle. Les personnes participantes apprendront à prendre le temps nécessaire pour réfléchir et comprendre les forces, les priorités et les expériences des patientes et patients des Premières Nations, inuits et métis, des familles et des prestataires des soins. Plus qu’un exercice ponctuel, l’humilité culturelle est un engagement envers l’apprentissage continu.

Établir des relations de réciprocité

La sécurité culturelle repose sur la confiance. Le parcours met l’accent sur l’importance d’établir des relations authentiques et réciproques ainsi que sur une approche de responsabilité relationnelle, qui consiste à accompagner les communautés plutôt que d’agir en leur nom.

Renforcer un leadership éthique et responsable

Le leadership est essentiel pour faire progresser la sécurisation culturelle. Les personnes participantes apprendront à intégrer la sécurisation culturelle à la vision, à la stratégie et au processus décisionnel de leur organisme, tout en veillant à honorer les engagements pris de manière concrète. 

Investir dans un changement durable

Pour combattre le racisme systémique, il faut bien plus que de bonnes intentions : disposer de financements durables est essentiel. Le projet collaboratif aide les organismes à déterminer où et comment investir dans la santé des Premières Nations, des Inuit et des Métis, la sécurisation culturelle et la lutte contre le racisme.  

Constituer et soutenir une main-d’œuvre représentative

Les personnes participantes exploreront des pistes pour recruter, retenir et valoriser un personnel qui incarne la sécurisation culturelle et contribue activement à la faire progresser. Cela passe également par le soutien à l’ensemble du personnel, tous rôles confondus, afin de favoriser des soins plus sûrs et respectueux. 

Intégrer des pratiques, des protocoles et des approches de guérison

Offrir des soins respectueux des valeurs culturelles, c’est faire place aux pratiques, aux protocoles et aux approches de guérison des Premières Nations, des Inuit et des Métis. Le parcours propose des pistes pour les intégrer de manière respectueuse et authentique dans les milieux de soins.

Fournir des soins équitables et de qualité

Au final, l’objectif est de veiller à ce que les patientes et patients des Premières Nations, inuits et métis bénéficient de soins sécuritaires, respectueux et équitables. Le parcours offrira aux personnes participantes les outils nécessaires pour intégrer ces principes dans la pratique quotidienne, afin d’ancrer durablement les améliorations. 

Pourquoi ce travail est-il important?

Le racisme systémique dans le réseau de la santé continue de créer des difficultés d’accès aux soins et d’engendrer des traitements inéquitables et des préjudices évitables. Il entraîne également une méfiance profonde envers les systèmes de santé. De nombreux organismes sont prêts à passer à l’action, mais ont besoin d’un cadre clair et pratique et de soutien. 

C’est précisément ce que propose le projet collaboratif d’apprentissage Favoriser la sécurisation culturelle ensemble. Il vise à rassembler les organismes du pays et à leur offrir un espace propice à l’apprentissage mutuel, au partage de pratiques prometteuses et à la mobilisation collective. Tout au long du parcours, les organismes bénéficieront d’un accompagnement, d’occasions de réseautage entre pairs, d’outils d’évaluation et d’activités d’apprentissage en présentiel. 

Ce travail s’appuie avant tout sur les savoirs, l’expertise et le vécu expérientiel de gardiennes et gardiens des savoirs et de leaders en santé des Premières Nations, inuits et métis. Il reflète la diversité des cultures, des histoires et des perspectives, et donne forme à un parcours à la fois pertinent et significatif. 

Participer au projet collaboratif

Si votre organisme est prêt à passer de la prise de conscience à l’action, le moment est venu d’aller de l’avant. 

Participez au projet collaboratif d’apprentissage Favoriser la sécurisation culturelle ensemble afin de prendre des mesures concrètes pour combattre le racisme dans le secteur de la santé et rendre les soins plus respectueux des valeurs culturelles pour les Premières Nations, les Inuit et les Métis. 

Ensemble, nous pouvons bâtir un système de santé où chaque personne se sent soutenue, respectée et en sécurité.

Nous remercions la Fondation AMC pour son soutien, qui permet à des équipes des quatre coins du pays de passer de la prise de conscience à l’action grâce au Parcours vers la sécurité culturelle et au projet collaboratif d’apprentissage. La Fondation AMC est fière de soutenir cette initiative d’Excellence en santé Canada.