Initiative de caucus à paliers – Hebrew SeniorLife

Le Canada n’a jamais compté autant de personnes vivant jusqu’à 85 ans et plus. Dans ce contexte, les pratiques prometteuses qui contribuent à la résilience du système de soins de longue durée permettent d’améliorer les expériences des personnes résidentes et des familles, la santé des personnes résidentes, la conciliation travail-famille des prestataires de soins de santé et l’efficience des soins.

Partout au pays, des établissements de soins de longue durée renforcent la sécurité et la qualité des soins en offrant du soutien accru à leur personnel de santé, notamment en l’aidant à développer ses capacités pour mieux centrer les soins sur la personne. Les synthèses de pratiques prometteuses ci-dessous décrivent les idées d’établissements de soins de longue durée (SLD) qui ont testé des approches innovantes pour améliorer les expériences des personnes résidentes et du personnel.

Ces synthèses décrivent :

• l’amélioration des conditions de travail du personnel de SLD pour améliorer l’expérience de prise en charge des personnes résidentes;

• le développement de la capacité à prodiguer des soins centrés sur la personne pour améliorer l’épanouissement professionnel du personnel;

• les avantages de la mobilisation directe – du personnel, des personnes résidentes ou des partenaires de soins – pour cerner des problèmes concrets et créer des solutions durables.

À propos de cette pratique prometteuse

Situé à Boston, dans le Massachusetts, Hebrew SeniorLife est ancré dans la tradition juive de respect des personnes aînées, cherchant notamment à encourager leur indépendance et à apporter un changement positif à chaque aspect du vieillissement. L’objectif de Hebrew SeniorLife était de pouvoir recenser les préoccupations du personnel et des personnes résidentes et d’y répondre en temps réel. Pour cela, un cadre de caucus à paliers a été déployé dans tout l’organisme.

• Programme : Repenser les SLD

• Lieu : Boston, E-U