Équipe de soins de santé primaires élargie

Grâce au soutien offert par le programme, les équipes ont mis en place des pratiques prometteuses afin d’améliorer l’accès à des soins primaires en équipe sûrs et respectueux des valeurs culturelles. Elles ont ainsi pu répondre aux besoins uniques des communautés, des patientes et patients et des prestataires, tout en bénéficiant d’une collaboration et d’un apprentissage mutuel avec d’autres équipes de partout au pays. L’une des 20 équipes (Newfoundland and Labrador Health Services) a mis en œuvre cinq pratiques uniques et prometteuses pour répondre aux besoins des personnes et des prestataires de la province.

À propos de cette pratique prometteuse

À Weyburn, en Saskatchewan, les temps d’attente pour les soins primaires sont longs et il n’y a pas de soutien après le congé de l’hôpital. Cela entraîne une hausse du recours aux services d’urgence (SU) et des réhospitalisations.

Élargir l’équipe de soins primaires en y intégrant une infirmière ou un infirmier autorisé en soins de santé primaires (IA en SSP) pour :

• mettre en place un système de triage pour les assistantes et assistants de bureau de médecin afin de donner la priorité aux cas urgents;

• coordonner les rendez-vous avec le personnel de première ligne afin de proposer des rendez-vous le jour ou la semaine même;

• fournir des soins aux patientes et patients, y compris les soins délégués par le personnel infirmier praticien ou les médecins;

• assurer le suivi médical après le congé dans les 48 heures suivant la sortie de l’hôpital. En jouant un rôle central dans la coordination des soins, l’IA en SSP a amélioré les résultats pour les patientes et patients et a permis à l’équipe soignante d’être plus efficace, en fournissant les bons soins au bon moment.

• Programme : Consolider les soins primaires

• Lieu : Weyburn, Saskatchewan