Dans cette section :

  • Les préjudices à l’hôpital, c’est l’affaire de tout le monde
    • Ressource d’amélioration pour les préjudices à l’hôpital
      • Comment utiliser la mesure des préjudices à l’hôpital pour s’améliorer
      • Apprendre des préjudices à l’hôpital
      • Ressources générales d’amélioration de la qualité et de la mesure de la sécurité des patients
      • Hypoglycémie : Introduction
      • Pneumonie par aspiration : Introduction
      • Le délirium : Introduction
      • Complications consécutives à une injection, une perfusion ou une transfusion : Introduction
      • Incidents Médicamenteux : Introduction
      • Hémorragie obstétricale : Introduction
      • Traumatismes subis par les patients : Introduction
      • Pneumonie : Introduction
      • Pneumothorax : Introduction
      • Infections post-intervention : Introduction
      • Ulcères de décubitus : Introduction
      • La septicémie : Introduction
      • Infections urinaires : Introduction
      • TEV : Introduction
      • Rupture d’une plaie : Introduction
      • Traumatisme obstétrical : Introduction
      • Choc lié à une intervention : Introduction
      • Accidents graves sélectionnés : Introduction
      • Déséquilibres hydro-électrolytiques : Introduction
      • Anémie – hémorragie (Affections liées aux soins de santé ou aux médicaments) : Introduction
      • Anémie – hémorragie (Affections liées aux interventions) : Introduction
      • Traumatisme à la naissance : Introduction
      • Échec ou complication mécanique d’un appareil : Introduction
      • Infections à Clostridium difficile, à SARM ou aux ERV : Introduction
      • Puncture : Introduction
      • Rétention d’un corps étranger : Introduction
      • Gastroentérite virale : Introduction
      • Transcription de la figure 1

Pneumonie : Indicateurs

La mesure est au cœur de l'amélioration de la qualité, surtout lorsqu'il s'agit de mettre en œuvre des interventions. Les indicateurs choisis permettront de déterminer s'il y a des retombées (résultat principal), si l'intervention est bel et bien mise en œuvre (indicateurs de processus) et s'il y a des conséquences imprévues (indicateurs d'équilibrage).

En choisissant vos indicateurs, envisagez les éléments suivants :

  • Lorsque possible, utilisez des indicateurs dont vous vous servez déjà pour collecter des données pour d'autres programmes.
  • Évaluez votre choix d'indicateurs en fonction de l'utilité des résultats finaux et des ressources nécessaires pour les obtenir; essayez de maximiser l'utilité tout en minimisant les ressources.
  • Essayez d'inclure des indicateurs de processus et de résultats dans votre système de mesure.
  • Vous pouvez utiliser différents indicateurs ou modifier les indicateurs décrits ci-dessous pour les rendre plus appropriés et/ou utiles à votre contexte particulier. Cependant, il faut savoir que la modification des indicateurs peut limiter la comparabilité de vos résultats à d'autres.
  • Afficher vos résultats de mesure dans votre établissement est une excellente façon de garder vos équipes motivées et conscientes des progrès. Essayez d'inclure des indicateurs que votre équipe trouverait pertinents et passionnants (IHI, 2012).

 

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