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Ressources destinées aux patients et aux partenaires de soins essentiels

Comme les patients*, les partenaires de soins essentiels devraient être accueillis par l’équipe soignante et jouer un rôle actif dans la prise de décisions, la coordination du plan de soins, la transparence et la continuité des soins^3,4. Que vous soyez un patient souhaitant qu’un de ses proches reste à ses côtés ou un proche aidant souhaitant que son rôle essentiel soit reconnu par l’équipe soignante, nous pouvons vous aider.

Les partenaires de soins essentiels peuvent aider leur proche :

• en apprenant sur les problèmes de santé de leur proche pour pouvoir poser les bonnes questions et savoir comment aider l’équipe soignante;
• en devenant une deuxième paire d’yeux et d’oreilles, et une voix pour leur proche au besoin;
• en réconfortant leur proche physiquement, mentalement et émotionnellement;
• en devenant un représentant de leur proche en l’encourageant et en documentant ses progrès.

Découvrez comment soutenir votre proche à titre de partenaire de soins essentiel.

 Laissez les partenaires de soins essentiels et les professionnels de la santé vous parler de l’influence des PSE dans des témoignages qui donnent vie aux données probantes et qui déboulonnent des mythes courants (Donner vie aux données probantes et déboulonner des mythes par des témoignages).

Outils et ressources destinés aux patients* et aux partenaires de soins essentiels

• Processus d’appel rapide : quoi faire si l’on vous a refusé l’accès
• Retour sécuritaire dans les établissements de soins de longue durée pendant la pandémie de COVID-19 : ressource destinée aux partenaires de soins essentiels
• Outils de sensibilisation et d’assertivité
• Outils et ressources destinés aux prestataires de soins de santé

Communiquez avec l’équipe du programme Essentiels ensemble pour toute question ou pour en savoir plus : Essential.Together@HEC-ESC.ca.

* Le terme « patient » est utilisé de manière inclusive pour parler des personnes qui reçoivent des soins ou des services dans différents milieux, comme les soins de courte durée, les services externes et communautaires, les soins de longue durée, les soins à domicile, etc.

¹ Farmanova, Elina, Maria Judd, Christine Maika et Graeme Wilkes (Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé). Beaucoup plus qu’une simple visite : examen des politiques en matière de visites dans certains hôpitaux de soins actifs au Canada, 2015.
² Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé. Recommandations pour la réintégration des proches aidants comme partenaires de soins essentiels, 2020. 
³ Farmanova, Elina, Maria Judd, Christine Maika et Graeme Wilkes (Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé). Beaucoup plus qu’une simple visite : examen des politiques en matière de visites dans certains hôpitaux de soins actifs au Canada, 2015. Sur Internet : https://www.fcass-cfhi.ca/docs/default-source/itr/tools-and-resources/better-together-baseline-report-f.pdf.
⁴ Fondation canadienne pour l’amélioration des services de santé. Recommandations pour la réintégration des proches aidants comme partenaires de soins essentiels, 2020.